Informações que coletamos
Coletamos as informações fornecidas ao realizar uma reserva, incluindo nome, e-mail, telefone, dados de pagamento e solicitações ou preferências especiais. Também podemos coletar informações sobre sua estadia e o uso de nossas instalações.
Como usamos suas informações
Suas informações são utilizadas para:
Processar e gerenciar suas reservas
Comunicar-nos com você sobre sua reserva
Oferecer serviços personalizados durante sua estadia
Processar pagamentos e prevenir fraudes
Enviar ofertas promocionais, com seu consentimento
Aprimorar nossos serviços e a experiência dos hóspedes
Compartilhamento de informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviço confiáveis que auxiliam na operação do hotel, como processadores de pagamento e plataformas de reserva. Também poderemos divulgar informações quando exigido por lei.
Segurança de dados
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados. As informações de pagamento são criptografadas e processadas por canais seguros.
Seus direitos
Você tem o direito de:
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Última atualização: fevereiro de 2026